Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation du site web 212locker.com et les services proposés par 212 Locker, société de consigne à bagages et de transfert aéroport située à Marrakech, Maroc.

En utilisant notre site ou en effectuant une réservation, vous acceptez les présentes conditions dans leur intégralité.

2. Description des services

212 Locker propose les services suivants :

• Consigne à bagages — Dépôt temporaire et sécurisé de bagages dans notre établissement à Marrakech.
• Transfert aéroport — Service de navette entre 212 Locker et l'aéroport Marrakech-Menara.

3. Processus de réservation

• Les réservations sont effectuées en ligne via notre formulaire.
• Un code de réservation unique est généré et envoyé par email.
• La réservation est confirmée sous réserve de disponibilité.
• Le client doit se présenter à l'heure indiquée avec son code de réservation.

4. Tarifs et paiement

Consigne à bagages :

• 1 heure : 10 DH (1 €)
• 24 heures : 60 DH (6 €)
• 1 semaine : 300 DH (30 €)

Transfert aéroport :

• 1 – 4 personnes : 200 DH (20 €)
• 5 – 7 personnes : 300 DH (30 €)

Tous les prix sont indiqués en Dirhams marocains (MAD). Les équivalences en euros sont données à titre indicatif. Le paiement s'effectue exclusivement sur place, en espèces ou par carte.

5. Annulation

Les réservations peuvent être annulées sans frais. Aucun paiement n'étant effectué en ligne, aucun remboursement n'est nécessaire. En cas de non-présentation, la réservation est automatiquement annulée.

6. Horaires et retards

212 Locker est ouvert tous les jours de 9h à 21h. Les bagages doivent être récupérés dans le créneau réservé. En cas de retard, veuillez nous contacter. Un supplément peut être appliqué pour les dépassements de durée significatifs.

7. Bagages non récupérés

Tout bagage non récupéré dans les 30 jours suivant la date prévue fera l'objet d'une notification par email. Passé ce délai de 30 jours supplémentaires sans réponse, 212 Locker se réserve le droit de disposer des affaires conformément à la législation marocaine en vigueur.

8. Responsabilité

212 Locker s'engage à prendre soin de vos bagages avec diligence conformément aux articles 781 et suivants du Dahir des Obligations et Contrats (DOC). Notre responsabilité est limitée à :

• Un maximum de 2 000 DH par bagage
• Les dommages causés par notre négligence prouvée

212 Locker décline toute responsabilité pour les objets de valeur (bijoux, appareils électroniques, espèces, documents importants) sauf déclaration préalable.

9. Objets interdits

Il est strictement interdit de déposer :

• Armes ou munitions
• Substances illicites ou stupéfiants
• Matières inflammables, explosives ou dangereuses
• Denrées périssables
• Animaux vivants
• Tout objet illégal au regard de la loi marocaine

10. Âge minimum

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser nos services et effectuer une réservation.

11. Force majeure

212 Locker ne saurait être tenu responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure, notamment : catastrophe naturelle, incendie, inondation, grève, pandémie ou toute autre circonstance imprévisible et irrésistible.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit marocain. En cas de litige, les tribunaux compétents de Marrakech seront seuls compétents.

13. Modifications

212 Locker se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.

14. Contact

212 Locker
15 Rue Loubnane, Marrakech 40000, Maroc
212locker@gmail.com
+212 7 53 20 74 49